您现在的位置是:济南新闻综合网 > 育婴资讯 > 奶粉曝光 > 冷漠三鹿倒闭是必然

时间:2017-07-20 00:41  来源:网络整理 复制分享 我要评论

请记住本站备用网址:58同城,收藏本站链接地址:http://www.fvmsi12.cn

可以吃的染发剂,植树节的诗歌,gtx650

  本报记者 王超报道

  2008年12月26日,三鹿宣布破产,原三鹿董事长兼总经理田文华也在31日接受法庭审理。价值150亿元的三鹿品牌随风而逝。

  在工业化的生产线上,食品受到污染屡见不鲜。1993年,百事可乐陷入针头灾难。2000年,康泰克受到过PPA的困扰。但他们为什么能屹立不倒,而偏偏三鹿倒下了呢?

  无视消费者利益

  “三鹿事件的根源在于完全忽视了消费者的利益,采取了赌博式的应对方法。”著名品牌专家李光斗在接受《中国产经新闻》记者采访时说。

  在事情刚发生时,三鹿就应该行动起来,不管人们的怀疑是真是假,遵循“假使有错推定、消费者利益至上”的原则,在第一时间停售人们怀疑的问题产品,进行质量检测。

  “如此一来,不管最终产品有无问题,此举都会给企业赢得负责任的形象。产品没问题,,人们更加喜欢你;产品有问题,你的积极的、负责任的行为,也会让消费者原谅你。有问题不怕,怕的是知情不报。三鹿恰恰犯了这一兵家大忌。”李光斗说。

  早在2008年3月份就有消费者向三鹿集团反映,有婴幼儿食用三鹿婴幼儿奶粉后,出现尿液变色或尿液中有颗粒现象。全国首例肾结石患儿也在南京出现。但是,三鹿集团并未作出任何公开回应。

  其实,家长们已经把怀疑的矛头指向了孩子们一直食用的三鹿奶粉。患病婴儿的家长李先生说:“或许和当年济南阜阳的空壳奶粉致婴儿成为大头娃娃一样,这次的罪魁祸首也是奶粉。”而“某品牌”奶粉这个字眼也开始频繁出现在各家媒体上。

  面对诸多质疑,三鹿集团依然“坚持己见”。2008年9月11日,三鹿集团传媒部对媒体表示,该集团奶粉的检验显示没有质量问题。

  就在发表这番言论的两个半小时后,三鹿口风瞬时来了个180度大转弯,发出了召回产品说明,称自检时发现2008年8月6日前出厂的部分批次三鹿婴幼儿奶粉受到三聚氰胺的污染。

  “但是此时已晚,人们对三鹿的信任值已经一路狂跌。”李光斗说。

  据三鹿知情人透露,其实在2007年第四季度,就已经发现奶源问题,但三鹿并没有采取措施,直到2008年3月,已发现奶粉出现问题却仍在“打自己的小算盘”,不愿承担应负的社会责任,最终酿成企业覆灭的大祸。

  “当时三鹿的心态更多的是侥幸,能瞒住就瞒住。可最终却走向了覆灭。”李光斗说。

  中国企业联合会会长王忠禹在北京举行的“第七届全国企业文化年会”上也表示,造成这一危机的主要原因就是企业诚信的缺失。企业要以三鹿奶粉事件为鉴,切实加强诚信道德建设,规范自身行为,自觉维护市场经济秩序。

  “无论市场竞争有多么激烈,经营环境有多么复杂,企业都应坚守道德底线,永远让消费者享受到安全、可靠、优质的产品和服务”。王忠禹强调。

[上一页]   1   2   [下一页]



TAG标签: 三鹿 | 冷漠三鹿倒闭是必然 |